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CONDIZIONI DI VENDITA

> SPEDIZIONI E CONSEGNE

Per ogni ordine è possibile acquistare un massimo di 60 Bottiglie.

I costi di spedizione dipendono dalla quantità di bottiglie acquistate e dalla nazione e regione di consegna.

I costi di spedizione includono il protocollo di DISINFEZIONE COVID19.

I tempi di spedizione dipendono dalla nazione e regione di consegna:

 5-7 giorni lavorativi per Italia, Austria, Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Spagna,    Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Regno Unito, Svezia, Bulgaria, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Rep.Ceca, Slovachia, Slovenia, Ungheria e Romania;

15-17 giorni lavorativi per gli Stati Uniti: Arkansas, Arizona, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Iowa, Idaho, Illinois, Indiana, Kansas, Louisiana, Massachussets, Maryland, Maine, Michigan, Minnesota, Missouri, Montana, North Carolina, North Dakota, Nebraska, New Hamshire, New Jersey, New Mexico, Nevada, New York, Ohio, Oklaoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Islanda, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, Vermont Washington, Wisconsin, West Virginia, Wyoming, Haway, Alaska.

Per tracciare un ordine è sufficiente seguire le istruzioni che riceverai via e-mail dal nostro Corriere: dal ritiro alla consegna.

Una volta che un ordine è stato effettuato non è più possibile cambiare l’indirizzo di spedizione. Se l'ordine non è ancora stato inviato è possibile correggere o modificare l'indirizzo per la consegna contattandoci via e-mail a wineshop@lalastra.it

> PRIVACY E SICUREZZA

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> RESTITUZIONE DELLA MERCE

Se per qualche motivo uno o più bottiglie dovessero essere arrivate danneggiate al tuo indirizzo, contattaci immediatamente all'indirizzo wineshop@lalastra.it e spiegaci l'entità del danno. Ti risponderemo nel minor tempo possibile. 

In caso di merce danneggiata potremmo richiedere la restituzione della bottiglia e l'invio via mail di una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro.

In caso di vino non di proprio gradimento e di merce danneggiata è necessario seguire la procedura seguente per essere rimborsato:

- inviare via mail entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso

- entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione dell'intenzione di reso, inviare la merce che si desidera restituire all'indirizzo:

Az.Agr. La Lastra
St. della Befana 2/A 53100 Siena (SI)
Toscana - Italia


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